E-Commerce-Plattform-Konsolidierung
Prozess- und Systemanalyse, Magento-Anpassung, Abo-Modelle, Legacy-Anbindungen, API-Design und QA für einen führenden Anbieter von Finanzinformationen.
Der Auftraggeber zählt zu den führenden Anbietern von Finanzinformationen und E-Trading-Tools. Die Portale gehören im deutschsprachigen Raum zu den reichweitenstärksten Angeboten: Analysen und Berichte zu allen Anlageklassen, Echtzeitkurse, Live-Video und professionelle Tools etwa für Chartanalyse und Mustererkennung in Echtzeit.
Die Herausforderung
Die gewachsene Plattformlandschaft sollte konsolidiert und um eine zentrale E-Commerce- und Vertriebskomponente ergänzt werden. Marketing und Vertrieb brauchten stärkere CRM-Funktionen und weitere Kanäle. Die schwere, uneinheitliche Basis sollte einer stabilen, erweiterbaren Integrationsplattform weichen.
Prozessanalyse und Beratung
Wir prüften gewachsene Prozesse und ihre Abbildung in der IT. Zahlreiche Optimierungen waren nötig, bevor Integrationsziele erreichbar waren. Unser Team brachte langjährige E-Commerce- und Software-Erfahrung in die Beratung ein.
Systemanalyse
Verständnis der Infrastruktur und der Rolle einzelner Komponenten im Geschäftsprozess war Voraussetzung für den Erfolg. Anforderungen verschiedener Bereiche lagen in vernetzten Systemen - SAP für Finanz- und Rechnungswesen, dazu CRM, Abonnentenverwaltung und Fulfillment.
Daraus entstand ein Integrationskonzept: Einbindung der neuen E-Commerce-Plattform in die bestehende Landschaft und Anbindung an Legacy-Systeme und Portale. Gewählt wurde eine stabile, erweiterbare Plattform: Magento Commerce.
Implementierung
Wir setzten die geforderten Funktionen um und erweiterten Magento - Abo-Modelle erforderten einen größeren Umbau. Legacy-Schnittstellen und Frontend-Lieferung lagen in unserem Scope.
Dienstleister-Management und Qualität
Die SAP-Anbindung erforderte dedizierte Schnittstellen. Wir banden einen bewährten Partner für einen generischen Connector ein und optimierten ihn für die Kundenanforderungen - mit Verantwortung für Management, Anforderungen und Qualitätssicherung auf unserer Seite.
Finanzinformationen leben vom Vertrauen der Kunden. Wir etablierten QA-Prozesse und Tooling: Continuous Integration, Unit- und Schnittstellentests, Continuous Deployment sowie Test- und Entwicklungsumgebungen. Abnahmetests führte unsere ISTQB-zertifizierte Qualitätsmanagerin durch.